Guides reprise

Préparer votre iPhone pour la reprise

Les 4 étapes essentielles avant d'envoyer votre iPhone : sécurité des données, déconnexion et envoi gratuit.

5 min de lecture

Introduction

Avant d'envoyer votre iPhone à NomoPhone, quelques minutes de préparation protègent vos données et accélèrent le paiement. L'envoi de reprise est gratuit.

iCloud

Désactivez Localiser mon iPhone et déconnectez iCloud. Allez dans Réglages → [votre nom] → Localisation → Localiser mon iPhone. Déconnectez aussi App Store, iMessage et FaceTime.

Sauvegarde

Sauvegardez vos photos, contacts et messages via iCloud ou sur un ordinateur. Vérifiez que la sauvegarde est complète avant la réinitialisation.

Réinitialisation

Réinitialisez l'iPhone : Réglages → Général → Transférer ou réinitialiser → Effacer contenu et réglages. Retirez la carte SIM ou eSIM.

Envoi

Emballez l'iPhone sans accessoires superflus. Utilisez l'étiquette gratuite fournie par NomoPhone. Vous pouvez regrouper plusieurs reprises dans un seul colis.

Questions fréquentes

Dois-je envoyer la boîte d'origine ?

Non, l'appareil seul suffit. Un emballage protecteur est recommandé.

Mes données sont effacées à la réception ?

Nous effaçons les données lors du contrôle. Réinitialisez avant l'envoi pour plus de sécurité.

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