Guides reprise
Préparer votre iPhone pour la reprise
Les 4 étapes essentielles avant d'envoyer votre iPhone : sécurité des données, déconnexion et envoi gratuit.
Introduction
Avant d'envoyer votre iPhone à NomoPhone, quelques minutes de préparation protègent vos données et accélèrent le paiement. L'envoi de reprise est gratuit.
iCloud
Désactivez Localiser mon iPhone et déconnectez iCloud. Allez dans Réglages → [votre nom] → Localisation → Localiser mon iPhone. Déconnectez aussi App Store, iMessage et FaceTime.
Sauvegarde
Sauvegardez vos photos, contacts et messages via iCloud ou sur un ordinateur. Vérifiez que la sauvegarde est complète avant la réinitialisation.
Réinitialisation
Réinitialisez l'iPhone : Réglages → Général → Transférer ou réinitialiser → Effacer contenu et réglages. Retirez la carte SIM ou eSIM.
Envoi
Emballez l'iPhone sans accessoires superflus. Utilisez l'étiquette gratuite fournie par NomoPhone. Vous pouvez regrouper plusieurs reprises dans un seul colis.
Questions fréquentes
Dois-je envoyer la boîte d'origine ?
Mes données sont effacées à la réception ?
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