Apple iPhone 11 64 Go - Noir - Débloqué Reconditionné NomoPhone

Questions fréquentes

Quelle est la santé de la batterie ?

La batterie de ce téléphone conserve au moins 90 % de sa capacité d'origine. C'est garanti, et vérifié avant l'expédition.

Que signifie « Premium » ?

Très peu de traces visibles. Excellent état esthétique. Écran : Aucune micro-rayure visible. Coque : Coque parfaite, comme sortie de l'emballage. Bords : Aucune trace d'usage sur les bords. Entièrement fonctionnel, contrôlé avant expédition et garanti 24 mois.

Les photos sont-elles celles du téléphone que je vais recevoir ?

Non : les photos présentent le modèle et sa couleur. L'exemplaire que vous recevrez peut porter des traces d'usage propres à son état. Ce qui est garanti, ce sont l'état, la capacité, la couleur et la batterie indiqués sur cette page.

Pourquoi est-il moins cher que neuf ?

Parce qu'il a déjà servi : c'est un téléphone d'occasion, remis en état et contrôlé par NomoPhone. Il peut porter des traces d'usage selon son état esthétique, mais son fonctionnement est garanti 24 mois.

Le téléphone est-il débloqué tout opérateur ?

Oui : il fonctionne avec la carte SIM de l'opérateur de votre choix. Avant la mise en vente, nous vérifions aussi que le compte iCloud ou Google est désactivé et que le téléphone est réinitialisé.

Que couvre la garantie 24 mois ?

Les pannes et défauts de fonctionnement, les pièces et la main-d'œuvre, pendant 24 mois. La casse et l'oxydation ne sont pas couvertes. En cas de problème, vous contactez directement NomoPhone ; si un retour est nécessaire, il est à nos frais.

Puis-je retourner le téléphone s'il ne me convient pas ?

Oui, pendant 30 jours après réception, sans avoir à vous justifier. Le retour est gratuit : faites-en la demande depuis votre espace client ou à [email protected].

Quel chargeur est fourni ?

Le téléphone est livré avec un câble de charge et un outil d'éjection de la carte SIM. Le bloc secteur et les écouteurs ne sont pas fournis.

Comment est-il livré ?

Commandes passées avant 14 h (hors week-end et jours fériés) : expédiées le jour même. DHL Express : 24 h en France métropolitaine, 24 à 48 h ouvrées ailleurs en Europe. Ces délais sont indicatifs. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.