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Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 30 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Conditions de retour
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- Produit retourné dans son emballage d'origine
- Produit non utilisé ou dans son état d'origine
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Procédure de retour
- Contactez-nous à contact@nomophone.fr ou depuis votre espace client
- Nous vous enverrons une étiquette de retour (frais à votre charge sauf produit défectueux)
- Emballez soigneusement le produit dans son emballage d'origine
- Collez l'étiquette de retour sur le colis
- Déposez le colis dans un point relais ou bureau de poste
Remboursement
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception des produits retournés, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.
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