Lescht Aktualiséierung: 16 février 2026
Dës Privatsphärpolitik beschreift, wéi Arashev SARL (NomoPhone) Är perséinlech Donnéeën sammelt, benotzt a schützt, wann Dir eis Websäit www.nomophone.fr benotzt, am Aklang mat der Allgemenger Donnéeeschutzverordnung (GDPR – EU 2016/679) an dem geännerten Donnéeeschutzgesetz.
Wichteg: Mir encouragéieren Iech, dës Politik grëndlech ze liesen. Duerch d'Benotzung vun eiser Websäit stëmmen Dir de Praktiken zou, déi an dëser Politik beschriwwe ginn. Wann Dir dëser Politik net zoustëmmt, benotzt w.e.g. eis Websäit net.
De Verantwortleche fir d'perséinlech Donnéeën ass:
Arashev Gesellschaft mat beschränkter Haftung (NomoPhone)
Wann Dir Froen iwwert d'Veraarbechtung vun Äre perséinlechen Donnéeën hutt oder Är Rechter ausübe wëllt, kënnt Dir eis op der uewen uginn E-Mail-Adress kontaktéieren.
Bemierkung: Geméiss der DSGVO si mir net verflicht, e Datenschutzbeauftragten (DSB) ze benennen, well eis Datenveraarbechtung net an déi an Artikel 37 vun der DSGVO virgesinn obligatoresch Fäll fält. Wann Dir Froen hutt, kontaktéiert eis w.e.g. direkt.
Mir sammelen a veraarbechten déi folgend Kategorien vu perséinlechen Donnéeën, ofhängeg vun Äre Interaktiounen op eiser Websäit:
Sécherheet: Bezuelungsdetailer ginn vun Stripe verschlësselt a geséchert, deen de PCI-DSS-Standarden entsprécht. Mir hunn ni Zougang zu de komplette Kreditkaartnummeren.
Pflicht oder optional
E puer Donnéeën si fir d'Duerchféierung vun engem Kontrakt (Bestellung, Kont) obligatoresch: Familljennumm, Virnumm, E-Mail-Adress, Liwweradress an Rechnungsadress. Eng Oflehnung vun der Liwwerung vun dësen Donnéeën mécht et onméiglech, eng Bestellung ofzeginn oder e Kont opzemaachen.
Aner Donnéeën sinn fakultativ (Telefonsnummer, Newsletter, Marketing) a kënnen ofgeleent ginn, ouni datt d'Benotzung vun der Websäit beaflosst gëtt.
Är perséinlech Donnéeën ginn fir déi folgend Zwecker gesammelt a veraarbecht, mat hiren jeeweilege Rechtsgrënn:
Betraffene Donnéeën: Identifikatiounsdaten, Adressen, Bestelldaten, Bezuelungsdaten, Liwwerungsdaten
Betreffend Donnéeën: E-Mail, Marketingpräferenzen, Browsing-Donnéeën, Kaafgeschicht (fir d'Personaliséierung)
Wichteg: Dir kënnt Är Zoustëmmung zu all Moment zréckzéien, andeems Dir Iech vum Newsletter ofmellt oder Är Virléiften an Ärem Kont ännert.
Betraffene Donnéeën: Surfverhalen, IP-Adress, Verbindungslogs, Transaktiounsdaten, Kommunikatiounsdaten
Äert Recht op Widdersproch: Dir kënnt der Veraarbechtung op Basis vun engem berechtegten Interessi widerspriechen, andeems Dir eis kontaktéiert, virgesat Dir berechtegt a gewichtig Grënn hutt.
Betreffend Donnéeën: Bestelldaten, Rechnungen, Bezuelungsdaten, Identifikatiounsdaten
Är perséinlech Donnéeën kënnen un déi folgend Empfänger offengeleeën ginn, an strikter Konformitéit mat der DSGVO:
Nëmmen autoriséiert Mataarbechter vun Arashev SARL (NomoPhone), déi Zougang zu Äre Donnéeën brauchen, fir hir Aufgaben (Bestellungsverwaltung, Clientssupport, asw.) auszeféieren.
• Websäite-Host
Donnéeën- a Websäite-Hosting. Donnéeën ginn op sécheren Serveren gespäichert, déi an der Europäescher Unioun lokaliséiert sinn.
• Stripe (Bezuelveraarbechtung)
Sécher Veraarbechtung vu Kreditkaartbezuelungen. Stripe ass PCI-DSS Level 1 zertifizéiert, dat héchste Zertifizéierungsniveau fir Bezuelungssécherheet.
Iwwerdroen Donnéeën: Bezuelungsinformatioun, Transaktiounsbetrag, E-Mail-Adress vum Client (fir d'Bezuelungsbestätegung)
Stripe Privatsphärpolitik: https://stripe.com/fr/privacy
• Transporteuren (Liwwerung)
Iwwerdroung vun Donnéeën, déi fir d'Liwwerung néideg sinn (Numm, Adress, Telefonsnummer), un Transportfirmen (Chronopost, DHL, etc.) fir d'Liwwerung vun äre Bestellungen.
Am Fall vun enger gesetzlecher Verpflichtung kënnen Är Donnéeën un déi zoustänneg Autoritéiten (Steierautoritéiten, Zoll, Police, asw.) am Kader vun hiren gesetzleche Aufgaben weiderginn ginn.
Engagement: Mir verkafen, lounen oder iwwerdroen Är perséinlech Donnéeën net un Drëtt fir kommerziell Zwecker. All eis Déngschtleeschtungserbringer ënnerleien strenge Vertraulichkeets- a Sécherheetsverpflichtungen am Aklang mam GDPR.
E puer vun eise Servicerliwwerer kënnen Donnéeën op Serveren iwwerdroen, déi ausserhalb vun der Europäescher Unioun läien. An esou Fäll suerge mir dofir, datt dës Iwwerdroungen am Aklang mam GDPR duerchgefouert ginn.
Stripe kann bestëmmte Bezuelungsdaten an d'Vereenegt Staaten iwwerdroen fir d'Transaktiounsveraarbechtung. Dës Iwwerdroungen ginn gereegelt duerch:
Fir méi Informatiounen iwwert d'Sécherheetsmoossnamen, déi vun Stripe ëmgesat goufen, kuckt w.e.g. an hir Privatsphärpolitik. https://stripe.com/fr/privacy.
Garantien: All Donnéeëiwwerdroungen ausserhalb vun der EU ginn duerch passend Schutzmoossnamen am Aklang mat der DSGVO (standardvertraglech Klauselen, Privacy Shield, etc.) gereegelt, fir e Schutzniveau ze garantéieren, deen deem vun der Europäescher Unioun gläichwäerteg ass.
Är perséinlech Donnéeën ginn fir déi folgend Perioden opbeweert, déi no dem Zweck vun der Veraarbechtung an de gesetzleche Verpflichtungen bestëmmt sinn:
Detailer vum Clientekonto
Dauer: Fir d'ganz Liewensdauer vum Kont, dann 3 Joer no der leschter Aktivitéit (lescht Login oder lescht Bestellung).
Rechtsgrondlag: Vertragserfëllung + legitimt Interesse (Clientebeziehungsmanagement)
Bestelldetailer a Rechnungen
Dauer: 10 Joer ab dem Datum vun der Transaktioun (gesetzlech Obligatioun fir Buch- a Steierrecorden opzehiewen - Art. L123-22 vum franséische Handelsgesetzbuch).
Rechtsgrondlag: gesetzlech Obligatioun (Bewaarung vun de Buchhalungsunterlagen)
Bezuelungsdetailer
Dauer: Komplett Kreditkaartdetailer ginn ni op eise Serveren gespäichert. Nëmmen Transaktiounsreferenzer ginn fir 10 Joer opbehalen (gesetzlech Ufuerderung).
Rechtsgrondlag: gesetzlech Obligatioun (Zuelbarkeet)
Donnéeën-Browsing- a Analyse-Cookies
Dauer: Maximal 13 Méint fir Analyses-Cookies (CNIL-Recommandatioun). D'Donnéeën ginn no dëser Period anonymiséiert.
Rechtsgrondlag: Zoustëmmung (Analytik-Cookies)
Marketingdaten a Newsletter
Dauer: Bis d'Zoustëmmung zréckgezunn gëtt oder eng Ufro fir ofzemellen geschéckt gëtt. Am Fall vun der Ofmellunge ginn d'Donnéeën bannent 30 Deeg geläscht.
Rechtsgrondlag: Zoustëmmung
Kopie vun der Identitéitskaart (Duplikaten)
Dauer: Bis d'Iwwernahmetransaktioun vollstänneg ofgeschloss ass, duerno fir 5 Joer fir d'Zréckverfollegung (gesetzlech Obligatioun fir Bedruch an Geldwäsch ze bekämpfen) opbehalen.
Rechtsgrondlag: gesetzlech Obligatioun + Duerchféierung vum Kontrakt
Kommunikatiounsdaten (Ënnerstëtzung, No-Verkafs-Service)
Dauer: Fir d'Dauer vun der Ufro-Veraarbechtung, duerno 3 Joer fir d'Spurebarkeet vum Clientsservice.
Rechtsgrondlag: Berechtegt Interessi (Clientebeziehungsmanagement)
Läschung vun Donnéeën
No dem Oflaaf vun de Aufbewahrungsfristen ginn Är Donnéeën sécher a permanent aus eise Systemer geläscht, ausser mir si gesetzlech verflicht, se méi laang ze behale (z. B. Rechnungen fir 10 Joer).
Dir kënnt och d'fréi Läschung vun äre Donnéeën no eise gesetzleche Verpflichtungen ufroen (kuckt d'Sektioun "Är Rechter").
Mir ëmsetzen all passend technesch a organisatoresch Moossnamen, fir Är perséinlech Donnéeën géint onautoriséierten Zougang, Verloscht, Zerstéierung oder Ännerung ze schützen.
Meldung am Fall vun enger Verletzung: Am Fall vun engem Verstoß géint perséinlech Donnéeën, deen e grousse Risiko fir Är Rechter a Fräiheeten kéint duerstellen, verpflichten mir eis, Iech an d'CNIL bannent 72 Stonnen am Aklang mam GDPR (Art. 33–34) ze informéieren.
Geméiss der DSGVO hutt Dir déi folgend Rechter wat Är perséinlech Donnéeën ugeet:
Dir hutt d'Recht, eng Bestätegung ze kréien, datt Är perséinlech Donnéeën veraarbecht ginn, an, wou et gëllt, eng Kopie vun dësen Donnéeën an Informatiounen iwwert hir Veraarbechtung ze kréien.
Verfaren: Kontaktéiert eis per E-Mail mat engem Identitéitsbeweis. Äntwert bannent engem Mount (kann bei komplexer Situatioun ëm zwee Méint verlängert ginn).
Dir hutt d'Recht, d'Korrektur vun all ongenauer oder onkompletter Donnéeën ze verlaangen.
Allgemeng Bedéngungen: Dir kënnt déi meescht vun äre Detailer direkt an ärem Clientekonto änneren oder eis fir all néideg Ännerungen kontaktéieren.
Dir hutt d'Recht, d'Läschung vun äre perséinlechen Donnéeën an de folgende Fäll ze verlaangen:
Ausnam: Dëst Recht gëllt net, wann d'Opbehaltung néideg ass fir eng gesetzlech Obligatioun ze erfëllen (z. B. d'Opbehaltung vun Rechnungen fir 10 Joer).
Dir hutt d'Recht, d'Beschränkung vun der Veraarbechtung vun Äre Donnéeën an de folgende Fäll ze verlaangen:
Dir hutt d'Recht, Är perséinlech Donnéeën an engem strukturéierten, gängigen an maschinell liesbaren Format ze kréien an se un en aneren Donnéeëkontrolléierer iwwerdroen, wann d'Veraarbechtung op Ärer Zoustëmmung oder op der Duerchféierung vun engem Kontrakt baséiert.
Format: Mir stellen Är Donnéeën am JSON- oder CSV-Format zur Verfügung, ofhängeg vun Ärer Virléift.
Dir hutt d'Recht, der Veraarbechtung vun äre perséinlechen Donnéeën ze widerspriechen, wann:
Ausnam: Mir däerfen d'Veraarbechtung weiderféieren, wann et legitim a dréngend Grënn ginn, déi Är Interessen iwwerschreiwen.
Wann d'Veraarbechtung op Ärer Zoustëmmung baséiert, kënnt Dir se zu all Moment zréckzéien, ouni d'Rechtskonformitéit vun der Veraarbechtung, déi virun der Zréckzéiung duerchgefouert gouf, ze beaflossen.
Allgemeng Bedéngungen: Dir kënnt Iech iwwer Äre Kont oder andeems Dir op de Link fir d'Ofmellen an all E-Mail klickt, vum Newsletter ofmellen. Dir kënnt och zu all Moment Är Cookie-Astellungen änneren.
Dir hutt d'Recht, Richtlinnen iwwert d'Schicksal vun äre perséinlechen Donnéeën no ärem Doud festzeleeën. Fehlen esou Richtlinnen, kënnen Är Ierf bestëmmte Rechter ausüben (Zougang, Berichtigung, Löschung, wann néideg).
Fir ee vun dëse Rechter auszeüben, kënnt Dir:
Dokumenter, déi virzeleeën: Aus Sécherheetsgrënn kann eng Kopie vun Ärem Identitéitsdokument gefrot ginn, fir Är Identitéit virum Veraarbechte vun Ärer Ufro ze bestätegen.
Äntwertzäit: Mir verpflichten eis, op Är Ufro bannent engem Mount no hirem Empfang ze äntweren. Dës Frist kann ofhängeg vun der Komplexitéit an der Unzuel vun de Ufroen ëm zwou weider Méint verlängert ginn.
Wann Dir mengt, datt d'Veraarbechtung vun Äre perséinlechen Donnéeën e Verstouss géint d'DSGVO duerstellt, hutt Dir d'Recht, eng Reklamatioun bei der zoustänneger Iwwerwaachungsautoritéit anzereechen, besonnesch am Memberstaat vun Ärer gewéinlecher Wunnsëtz, Ärem Aarbechtsplaz oder um Ort vum ugehollene Verstouss.
An Frankräich: National Kommissioun fir Donnéeeschutz a Fräiheeten (CNIL)
Adress: 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Telefonsnummer: 01 53 73 22 22
Websäit: https://www.cnil.fr/fr/plaintes
Mir benotzen Donnéeën fir Är Benotzererfarung ze verbesseren, dorënner:
Wichteg: Mir benotzen keng vollautomatiséiert Entscheedungsprozesser (besonnesch automatesch Kreditsverweigerung), déi juristesch Effekter fir Iech kéinten hunn oder Iech wesentlech beaflossen. All wichteg Entscheedungen (Bestellungvalidatioun, Retourenbearbeitung, asw.) ginn mat mënschlecher Interventioun getraff.
Eis Websäit benotzt Cookies an ähnlech Technologien, fir Är Surferfarung ze verbesseren, de Verkéier ze analyséieren an de Contenu ze personaliséieren.
Fir méi detailléiert Informatiounen iwwer d'Benotzung vu Cookies, hir Zwecker, wéi laang se gespäichert ginn an wéi een se verwalten kann, kuckt w.e.g. eise Politik fir d'Cookie-Verwaltung.
Mir behalen eis d'Recht vir, dës Privatsphärpolitik zu all Moment unzepassen, fir Ännerungen an eise Praktiken, Servicer oder aus anere operativen, gesetzlechen oder reglementareschen Grënn ze reflektéieren.
All wesentlech Ännerungen ginn op dëser Säit duerch eng Notiz mat engem Update vum Datum "Lescht aktualiséiert" matgedeelt. Mir encouragéieren Iech, dës Säit reegelméisseg ze iwwerpréiwen, fir iwwer all Ännerungen op dem neiste Stand ze bleiwen.
Mitteilung iwwer bedeitend Ännerungen: Wann mir wesentlech Ännerungen un der Aart a Weis maachen, wéi mir Är perséinlech Donnéeën veraarbechten, informéieren mir Iech per E-Mail oder duerch eng markant Notifikatioun op eiser Websäit.
Fir weider Informatiounen iwwert de Schutz vu perséinlechen Donnéeën:
Wann Dir Froen zu dëser Privatsphärpolitik, zur Veraarbechtung vun Äre perséinlechen Donnéeën oder fir Är Rechter auszeüben hutt, kënnt Dir eis kontaktéieren:
E-Mail: contact@nomophone.fr
Postadress: Arashev SARL (NomoPhone), 19-21 RUE DENIS PAPIN, 51100 REIMS, Frankräich
Mir verpflichten eis, op all Är Ufroen esou séier wéi méiglech ze äntweren, am Aklang mat den Obligatiounen vun der DSGVO.