Aġġornament tal-aħħar: 16 février 2026
Din il-Politika dwar il-Privatezza tiddeskrivi kif Arashev SARL (NomoPhone) tiġbor, tuża u tipproteġi d-dejta personali tiegħek meta tuża l-websajt tagħna www.nomophone.fr, skont ir-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Dejta (GDPR – EU 2016/679) u l-Att dwar il-Protezzjoni tad-Dejta emendat.
Importanti: Ninkoraġġukom taqraw din il-politika bir-reqqa. Billi tuża s-sit tagħna, taqbel mal-prattiċi deskritti f'din il-politika. Jekk ma taqbilx ma' din il-politika, jekk jogħġbok, ma tużax is-sit tagħna.
Il-kontrollur tad-data personali huwa:
Arashev Kumpanija b'Responsabbiltà Limitata (NomoPhone)
Jekk għandek xi mistoqsijiet rigward l-ipproċessar tad-dejta personali tiegħek jew tixtieq eżerċita d-drittijiet tiegħek, tista' tikkuntattjana fl-indirizz tal-email hawn fuq.
Nota: Skont il-GDPR, m'hemmx bżonn li ninnominaw Uffiċjal għall-Protezzjoni tad-Dejta (DPO) peress li l-ipproċessar tad-dejta tagħna ma jaqax fil-każijiet obbligatorji msemmija fl-Artikolu 37 tal-GDPR. Jekk għandek xi mistoqsijiet, jekk jogħġbok ikkuntattjana direttament.
Aħna niġbru u nipproċessaw il-kategoriji li ġejjin ta' data personali, skont l-interazzjonijiet tiegħek mal-websajt tagħna:
Sigurtà: Id-dettalji tal-ħlas huma kriptati u protetti minn Stripe, li jikkonforma mal-istandards PCI-DSS. Aħna qatt m'għandna aċċess għan-numri sħaħ tal-karti tal-kreditu.
Mandatorju jew fakultattiv
Ċerti data huma obbligatorji għall-eżekuzzjoni ta' kuntratt (ordni, kont): kunjom, isem, indirizz elettroniku, indirizz tal-kunsinna u indirizz tal-fattura. Ir-rifjut li tipprovdi din id-data jagħmilha impossibbli li tagħmel ordni jew toħloq kont.
Data oħra hija fakultattiva (telefon, newsletter, marketing) u tista' tiċħad mingħajr ma taffettwa l-użu tas-sit web.
Id-dejta personali tiegħek tiġi miġbura u pproċessata għall-iskopijiet li ġejjin, bil-bażi legali rispettivi tagħhom:
Id-dejta kkonċernata: dejta ta' identifikazzjoni, indirizzi, dejta tal-ordni, dejta tal-ħlas, dejta tal-kunsinna
Id-dejta kkonċernata: email, preferenzi ta' marketing, dejta tal-browsing, storja tax-xiri (għall-personalizzazzjoni)
Importanti: Tista' tirrevoka l-kunsens tiegħek fi kwalunkwe ħin billi tneħħi l-abbonament mill-newsletter jew billi tbiddel il-preferenzi tiegħek fil-kont tiegħek.
Id-dejta kkonċernata: dejta dwar il-browsing, indirizz IP, logijiet tal-konnessjoni, dejta tat-transazzjoni, dejta tal-komunikazzjoni
Id-dritt tiegħek li tipprotesta: Tista' toġġezzjona għall-ipproċessar ibbażat fuq interess leġittimu billi tikkuntattjana, skont raġunijiet leġittimi u kompellenti.
Id-dejta kkonċernata: dejta tal-ordni, fatturi, dejta tal-ħlas, dejta ta' identifikazzjoni
Id-dejta personali tiegħek tista' tiġi żvelata lir-riċevituri li ġejjin, b'konformità stretta mal-GDPR:
Biss il-membri awtorizzati tal-persunal ta' Arashev SARL (NomoPhone) li għandhom bżonn aċċess għad-dejta tiegħek biex iwettqu d-dmirijiet tagħhom (immaniġġjar tal-ordnijiet, servizz lill-klijent, eċċ.).
• Ospitant tal-websajt
Ħażna tad-dejta u hosting tal-websajt. Id-dejta hija maħżuna fuq servers sikuri li jinsabu fl-Unjoni Ewropea.
• Stripe (ipproċessar tal-ħlasijiet)
Proċessar sigur ta' ħlasijiet bil-karta ta' kreditu. Stripe huwa ċċertifikat PCI-DSS Livell 1, l-ogħla livell ta' ċertifikazzjoni għas-sigurtà tal-ħlasijiet.
Data trasmessa: Informazzjoni dwar il-ħlas, ammont tat-transazzjoni, indirizz email tal-klijent (għall-konferma tal-ħlas)
Politika tal-Privatezza ta' Stripe: https://stripe.com/fr/privacy
• Trasportaturi (ta' kunsinna)
It-trasmissjoni tad-dejta meħtieġa għall-kunsinna (isem, indirizz, numru tat-telefon) lill-kumpaniji tat-trasport (Chronopost, DHL, eċċ.) għall-kunsinna tal-ordnijiet tiegħek.
F'każ ta' obbligu legali, id-dejta tiegħek tista' tiġi żvelata lill-awtoritajiet kompetenti (awtoritajiet tat-taxxi, tad-dwana, aġenziji tal-infurzar tal-liġi, eċċ.) fil-kors tad-doveri legali tagħhom.
Impenn: Ma nbiegħux, nirrentaw jew nittrasferixxu d-dejta personali tiegħek lil terzi għal skopijiet kummerċjali. Il-fornituri kollha tas-servizz tagħna huma soġġetti għal obbligi stretti ta' kunfidenzjalità u sigurtà skont il-GDPR.
Xi wħud mill-fornituri tas-servizz tagħna jistgħu jittrasferixxu data lil servers li jinsabu barra mill-Unjoni Ewropea. F'dawn il-każijiet, niżguraw li dawn it-trasferimenti jsiru skont il-GDPR.
Stripe tista' ttrasferixxi ċerta data ta' pagament lill-Istati Uniti għall-ipproċessar tat-transazzjonijiet. Dawn it-trasferimenti huma rregolati minn:
Għal aktar informazzjoni dwar il-miżuri ta' protezzjoni li Stripe poġġiet fis-seħħ, jekk jogħġbok irreferi għall-politika tagħhom dwar il-privatezza. https://stripe.com/fr/privacy.
Garanziji: Kull trasferiment tad-dejta lil hinn mill-Unjoni Ewropea huwa rregolat minn salvagwardji xierqa skont il-GDPR (klawżoli kuntrattwali standard, Privacy Shield, eċċ.) biex jiġi żgurat livell ta' protezzjoni ekwivalenti għal dak tal-Unjoni Ewropea.
Id-dejta personali tiegħek tinżamm għal dawn il-perjodi li ġejjin, stabbiliti skont l-iskop tal-ipproċessar u l-obbligi legali:
Dettalji tal-kont tal-klijent
Durata: Għal tul il-ħajja kollha tal-kont, u mbagħad għal 3 snin wara l-aħħar attività (l-aħħar login jew l-aħħar ordni).
Bażi legali: Twettiq tal-kuntratt + interess leġittimu (ġestjoni tar-relazzjonijiet mal-klijenti)
Dettalji tal-ordni u fatturi
Durata: 10 snin mid-data tat-transazzjoni (obbligu legali li jinżammu r-rekords kontabbli u tat-taxxa - Art. L123-22 tal-Kodiċi Kummerċjali Franċiż).
Bażi legali: Obbligu legali (żamma tal-kontabilità)
Dettalji tal-ħlas
Durata: Id-dettalji sħaħ tal-karta ta' kreditu qatt ma jinżammu fuq is-servers tagħna. Biss ir-referenzi tat-transazzjonijiet jinżammu għal 10 snin (rekwiżit legali).
Bażi legali: Obbligu legali (traċċabbiltà tal-ħlas)
Cookies għad-data tal-browsing u l-analiżi
Durata: Massimu ta' 13-il xahar għall-cookies analitiċi (rakkomandazzjoni tal-CNIL). Id-dejta tiġi anonimizzata wara dan il-perjodu.
Bażi legali: Kunsens (cookies analitiċi)
Data tal-marketing u newsletter
Durata: Sakemm il-kunsens jiġi rtirat jew isir talba biex tneħħi l-abbonament. Fil-każ ta' tneħħija tal-abbonament, id-dejta tiġi mħassra fi żmien 30 jum.
Bażi legali: Kunsens
Kopja tal-karta tal-identità (duplikati)
Durata: Sakemm it-transazzjoni tal-akkwist tkun kompluta b'mod sħiħ, imbagħad tinżamm għal 5 snin għal skopijiet ta' traċċabbiltà (obbligu legali biex jiġġieled il-frodi u l-ħasil tal-flus).
Bażi legali: Obbligu legali + twettiq tal-kuntratt
Data tal-komunikazzjoni (appoġġ, servizz wara l-bejgħ)
Durata: Għal tul il-perjodu tal-ipproċessar tat-talba, u mbagħad għal 3 snin għall-traċċabbiltà tas-servizz tal-klijent.
Bażi legali: Interess leġittimu (immaniġġjar tar-relazzjonijiet mal-klijenti)
Tħassir tad-dejta
Meta jiskadi l-perjodi ta' żamma, id-dejta tiegħek tiġi mħassra b'mod sigur u permanenti mis-sistemi tagħna, sakemm ma jkunx meħtieġ mil-liġi li nżommuha għal perjodu itwal (eż. fatturi għal 10 snin).
Tista' wkoll titlob it-tħassir bikri tad-dejta tiegħek skont l-obbligi legali tagħna (ara s-sezzjoni "Id-drittijiet tiegħek").
Nirrealizzaw il-miżuri tekniċi u organizzattivi kollha xierqa biex nipproteġu d-dejta personali tiegħek minn aċċess mhux awtorizzat, telf, tħassir jew tibdil.
Notifika f'każ ta' ksur: F'każ ta' ksur tad-data personali li jista' jwassal għal riskju għoli għad-drittijiet u l-libertajiet tiegħek, aħna nimpenjaw ruħna li ninfurmawk u lill-CNIL fi żmien 72 siegħa skont il-GDPR (Art. 33-34).
Skont il-GDPR, għandek id-drittijiet li ġejjin rigward id-data personali tiegħek:
Għandek id-dritt li tikseb konferma li d-dejta personali tiegħek qed tiġi pproċessata u, fejn applikabbli, li tikseb kopja ta' din id-dejta u informazzjoni dwar il-proċessar tagħha.
Proċedura: Ikkuntattjana bl-imejl b'prova tal-identità. Tweġiba fi żmien xahar (li tista' tiġi estiża b'żewġ xhur jekk kumplessa).
Għandek id-dritt li titlob il-korrezzjoni tad-dejta inaccurata jew inkompleta.
Termini u kundizzjonijiet: Tista' timmodifika l-biċċa l-kbira tad-dettalji tiegħek direttament fil-kont tal-klijent tiegħek, jew tikkuntattjana għal kwalunkwe tibdil meħtieġ.
Għandek id-dritt titlob it-tħassir tad-dejta personali tiegħek fil-każijiet li ġejjin:
Eċċezzjoni: Dan id-dritt ma japplikax jekk il-ħażna tkun meħtieġa biex jitħares obbligu legali (eż. il-ħażna tal-fatturi għal 10 snin).
Għandek id-dritt li titlob ir-restrizzjoni tal-ipproċessar tad-dejta tiegħek fil-każijiet li ġejjin:
Għandek id-dritt li tirrekupera d-dejta personali tiegħek f'format strutturat, komuni u li jista' jiġi mqrajja minn magna, u li tittrasmettih lil kontrollur ieħor tad-dejta, fejn l-ipproċessar huwa bbażat fuq il-kunsens tiegħek jew fuq l-eżekuzzjoni ta' kuntratt.
Format: Se nipprovdu d-dejta tiegħek f'format JSON jew CSV, skont il-preferenza tiegħek.
Għandek id-dritt li toġġezzjona għall-ipproċessar tad-dejta personali tiegħek meta:
Eċċezzjoni: Nistgħu nkomplu l-ipproċessar jekk hemm raġunijiet leġittimi u kompellenti li jegħlbu l-interessi tiegħek.
Meta l-ipproċessar ikun ibbażat fuq il-kunsens tiegħek, tista' tirritira l-kunsens tiegħek fi kwalunkwe ħin, mingħajr ma taffettwa l-legalità tal-ipproċessar li sar qabel ir-ritirata.
Termini u kundizzjonijiet: Tista' tneħħi l-abbonament mill-newsletter permezz tal-kont tiegħek jew billi tikklikkja l-link tat-tneħħija fl-email. Tista' wkoll tibdel il-preferenzi tal-cookies tiegħek fi kwalunkwe ħin.
Għandek id-dritt li tistabbilixxi linji gwida dwar id-destin tad-dejta personali tiegħek wara l-mewt tiegħek. F'assenza ta' linji gwida, l-eredi tiegħek jistgħu jeżerċitaw ċerti drittijiet (aċċess, rettifika, tħassir jekk meħtieġ).
Biex eżerċita kwalunkwe minn dawn id-drittijiet, tista':
Dokumenti li għandek tipprovdi: Għal raġunijiet ta' sigurtà, jista' jintalab kopja tad-dokument tal-identità tiegħek biex tivverifika l-identità tiegħek qabel ma nipproċessaw it-talba tiegħek.
Ħin ta' rispons: Aħna nimpenjaw ruħna li nirrispondu għat-talba tiegħek fi żmien xahar minn meta nirċievuha. Dan il-perjodu jista' jiġi estiż b'żewġ xhur oħra skont il-kumplessità u n-numru tat-talbiet.
Jekk temmen li l-ipproċessar tad-dejta personali tiegħek jikkostitwixxi ksur tal-GDPR, għandek id-dritt li tressaq ilment mal-awtorità superviżorja kompetenti, b'mod partikolari fl-Istat Membru tar-residenza abitwali tiegħek, fil-post tax-xogħol tiegħek jew fil-post tal-ksur allegat.
Fil-Franza: Kummissjoni Nazzjonali għall-Protezzjoni tad-Dejta u l-Libertajiet (CNIL)
Indirizz: 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Telefon: 01 53 73 22 22
Sit web: https://www.cnil.fr/fr/plaintes
Nużaw id-dejta biex intejbu l-esperjenza tal-utent tiegħek, inkluż:
Importanti: Ma nużawx deċiżjonijiet kompletament awtomatizzati (speċjalment ir-rifjut awtomatiku tal-kreditu) li jistgħu jwasslu għal effetti legali li jikkonċernawk jew jaffettwawk b'mod sinifikanti. Id-deċiżjonijiet kollha importanti (validazzjoni tal-ordni, proċessar tar-ritorni, eċċ.) jittieħdu b'intervent uman.
Is-sit web tagħna juża cookies u teknoloġiji simili biex itejjeb l-esperjenza tiegħek waqt il-browsing, janalizza t-traffiku u jippersonalizza l-kontenut.
Għal aktar informazzjoni dettaljata dwar l-użu tal-cookies, l-iskopijiet tagħhom, il-perjodu ta' żamma tagħhom u kif timmaniġġjahom, jekk jogħġbok ara l-politika tagħna dwar il-cookies. Politika dwar il-Ġestjoni tal-Cookies.
Nirriżervaw id-dritt li nimmodifikaw din il-Politika tal-Privatezza fi kwalunkwe ħin biex tirrifletti bidliet fil-prattiki u s-servizzi tagħna, jew għal raġunijiet operazzjonali, legali jew regolatorji oħra.
Kull bidla sostanzjali se tiġi kkomunikata permezz ta' avviż f'din il-paġna b'aġġornament tad-data "Aġġornat l-aħħar". Inħeġġuk biex tiċċekkja din il-paġna b'mod regolari biex tkun konxju ta' kwalunkwe bidliet.
Notifika ta' bidliet sinifikanti: Jekk nagħmlu bidliet sinifikanti fil-mod kif nipproċessaw id-dejta personali tiegħek, se ninfurmawk bl-imejl jew permezz ta' avviż prominenti fuq is-sit web tagħna.
Għal aktar informazzjoni dwar il-protezzjoni tad-data personali:
Jekk għandek xi mistoqsijiet dwar din il-Politika tal-Privatezza, dwar il-proċessar tad-dejta personali tiegħek, jew biex eżerċita d-drittijiet tiegħek, tista' tikkuntattjana:
Email: contact@nomophone.fr
Indirizz postali: Arashev SARL (NomoPhone), 19-21 RUE DENIS PAPIN, 51100 REIMS, Franza
Nimpenjaw ruħna li nirrispondu għall-talbiet kollha tiegħek kemm jista' jkun malajr, skont l-obbligi tal-GDPR.