Pēdējais atjauninājums : 16 février 2026
Šajā konfidencialitātes politikā ir aprakstīts, kā Arashev SARL (NomoPhone) vāc, izmanto un aizsargā jūsu personas datus, kad izmantojat mūsu vietni www.nomophone.fr, saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR - ES 2016/679) un grozīto Datu aizsardzības likumu.
Svarīga informācija: Aicinām jūs rūpīgi izlasīt šo politiku. Izmantojot mūsu vietni, jūs piekrītat šajā politikā aprakstītajai praksei. Ja nepiekrītat šai politikai, lūdzu, nelietojiet mūsu vietni.
Par personas datu apstrādi atbildīgā persona ir :
Arashev SARL (NomoPhone)
Ja jums ir kādi jautājumi par jūsu personas datu apstrādi vai vēlaties izmantot savas tiesības, varat sazināties ar mums, rakstot uz iepriekš norādīto e-pasta adresi.
Piezīme: Saskaņā ar RGPD mums nav jāieceļ datu aizsardzības inspektors (DPO), jo mūsu datu apstrāde neietilpst RGPD 37. pantā noteiktajos obligātajos gadījumos. Ja jums ir kādi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums tieši.
Atkarībā no jūsu mijiedarbības ar mūsu vietni mēs vācam un apstrādājam šādas personas datu kategorijas:
Drošība: Maksājumu datus šifrē un aizsargā Stripe, kas atbilst PCI-DSS standartam. Mums nekad nav pieejami pilni kredītkaršu numuri.
Obligāti vai pēc izvēles
Daži dati ir obligāti līguma (pasūtījuma, konta) izpildei: uzvārds, vārds, e-pasta adrese, piegādes adrese un rēķina adrese. Ja atteiksieties sniegt šos datus, nebūs iespējams veikt pasūtījumu vai izveidot kontu.
Citi dati nav obligāti (tālrunis, biļetens, mārketings), un no tiem var atteikties, neietekmējot vietnes lietošanu.
Jūsu personas dati tiek vākti un apstrādāti šādiem nolūkiem, kuriem ir attiecīgs juridiskais pamats:
Attiecīgie dati : Identifikācijas dati, adreses, pasūtījuma dati, maksājuma dati, piegādes dati
Attiecīgie dati: E-pasts, mārketinga preferences, pārlūkošanas dati, pirkumu vēsture (personalizācijai).
Svarīga informācija: Savu piekrišanu varat atsaukt jebkurā laikā, atteikdamies no jaunumu biļetena abonēšanas vai mainot savas preferences savā kontā.
Attiecīgie dati : Pārlūkošanas dati, IP adrese, savienojumu žurnāli, darījumu dati, saziņas dati.
Jūsu tiesības iebilst: Jūs varat iebilst pret apstrādi, pamatojoties uz leģitīmām interesēm, sazinoties ar mums, ja ir pārliecinoši leģitīmi iemesli.
Attiecīgie dati : Pasūtījumu dati, rēķini, maksājumu dati, identifikācijas dati
Jūsu personas dati var tikt nosūtīti šādiem saņēmējiem, stingri ievērojot RLPD:
Tikai pilnvarotiem Arashev SARL (NomoPhone) darbiniekiem, kuriem ir nepieciešama piekļuve jūsu datiem, lai veiktu savus pienākumus (pasūtījumu pārvaldība, klientu apkalpošana utt.).
• Vietnes resursdators
Datu un tīmekļa vietņu hostings. Dati tiek glabāti drošos serveros, kas atrodas Eiropas Savienībā.
• Stripe (maksājumu apstrāde)
Droša kredītkaršu maksājumu apstrāde. Stripe ir sertificēta PCI-DSS 1. līmenī, kas ir augstākais maksājumu drošības sertifikācijas līmenis.
Nosūtītie dati: Maksājuma informācija, darījuma summa, klienta e-pasts (maksājuma apstiprinājumam).
Stripe konfidencialitātes politika : https://stripe.com/fr/privacy
• Pārvadātāji (piegāde)
Piegādei nepieciešamo datu (vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs) nosūtīšana pārvadātājiem (Chronopost, DHL u.c.), lai piegādātu jūsu pasūtījumus.
Ja rodas juridiskas saistības, jūsu dati var tikt paziņoti kompetentajām iestādēm (nodokļu dienestiem, muitai, tiesībaizsardzības iestādēm u. c.), jo tas ir daļa no to juridiskajiem pienākumiem.
Saistības: Mēs nekad nepārdodam, neiznomājam un nenododam jūsu personas datus trešām personām komerciālos nolūkos. Uz visiem mūsu pakalpojumu sniedzējiem attiecas stingri konfidencialitātes un drošības pienākumi saskaņā ar RGPD.
Daži mūsu pakalpojumu sniedzēji var pārsūtīt datus uz serveriem, kas atrodas ārpus Eiropas Savienības. Šādā gadījumā mēs nodrošinām, ka šī pārsūtīšana tiek veikta saskaņā ar RLPD.
Lai apstrādātu darījumus, Stripe var pārsūtīt noteiktus maksājumu datus uz Amerikas Savienotajām Valstīm. Šādu pārsūtīšanu reglamentē :
Lai iegūtu vairāk informācijas par Stripe garantijām, skatiet konfidencialitātes politiku. https://stripe.com/fr/privacy.
Garantijas: Visiem datu pārsūtīšanas gadījumiem ārpus ES tiek piemēroti atbilstoši aizsardzības pasākumi, kas atbilst VDAR (standarta līguma klauzulas, Privātuma vairogs u. c.), lai nodrošinātu aizsardzības līmeni, kas līdzvērtīgs Eiropas Savienības līmenim.
Jūsu personas dati tiks glabāti turpmāk norādītos termiņos, kas noteikti atbilstoši apstrādes mērķim un juridiskajiem pienākumiem:
Klienta konta informācija
Ilgums: Konta darbības laikā, pēc tam 3 gadus pēc pēdējās darbības (pēdējā savienojuma vai pēdējā pasūtījuma).
Juridiskais pamats: Līguma izpilde + likumīgās intereses (attiecību ar klientiem pārvaldība).
Pasūtījumu dati un rēķini
Ilgums: 10 gadus no darījuma dienas (juridiskais pienākums glabāt grāmatvedības un nodokļu uzskaites dokumentus (Likuma par grāmatvedību un nodokļu uzskaiti 3. panta 1. punkts). L123-22).
Juridiskais pamats: juridiskais pienākums (grāmatvedības saglabāšana)
Maksājuma informācija
Ilgums: Pilna kredītkartes informācija nekad netiek glabāta mūsu serveros. Tikai darījumu atsauces tiek glabātas 10 gadus (juridisks pienākums).
Juridiskais pamats: juridiskais pienākums (maksājumu izsekojamība).
Pārlūkošanas datu un analītikas sīkfaili
Ilgums: analītiskajiem sīkfailiem - ne ilgāk kā 13 mēnešus (CNIL ieteikums). Pēc šī perioda dati tiek anonimizēti.
Juridiskais pamats: piekrišana (analītikas sīkfaili).
Mārketinga dati un biļetens
Ilgums: Līdz piekrišanas atsaukšanai vai abonēšanas anulēšanas pieprasījumam. Ja jūs atteiksieties no abonēšanas, jūsu dati tiks dzēsti 30 dienu laikā.
Juridiskais pamats: piekrišana
Personas apliecības kopija (CV)
Ilgums: Līdz tirdzniecības darījuma pilnīgai noslēgšanai, pēc tam tiek glabāti 5 gadus izsekojamības nolūkos (juridisks pienākums, lai apkarotu krāpšanu un nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizēšanu).
Juridiskais pamats: juridiskās saistības + līguma izpilde
Saziņas dati (atbalsts, pēcpārdošanas pakalpojumi)
Ilgums: kamēr pieprasījums tiek apstrādāts, un pēc tam 3 gadus, lai varētu izsekot klientu apkalpošanai.
Juridiskais pamats: leģitīmas intereses (attiecību ar klientiem pārvaldība).
Datu dzēšana
Kad glabāšanas periodi būs beigušies, jūsu dati tiks droši un neatgriezeniski dzēsti no mūsu sistēmām, ja vien nav juridiska pienākuma tos glabāt ilgāku laiku (piemēram, rēķinus 10 gadus).
Jūs varat arī pieprasīt savu datu pirmstermiņa dzēšanu saskaņā ar mūsu juridiskajām saistībām (skatīt sadaļu "Jūsu tiesības").
Mēs īstenojam visus atbilstošos tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, pazaudēšanu, iznīcināšanu vai pārveidošanu.
Paziņošana pārkāpuma gadījumā : Personas datu aizsardzības pārkāpuma gadījumā, kas var radīt augstu risku jūsu tiesībām un brīvībām, mēs apņemamies 72 stundu laikā paziņot jums un CNIL saskaņā ar RGPD (33.-34. pants).
Saskaņā ar RGPD jums ir šādas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:
Jums ir tiesības saņemt apstiprinājumu, ka jūsu personas dati tiek apstrādāti, un attiecīgā gadījumā saņemt šo datu kopiju un informāciju par to apstrādi.
Noteikumi un nosacījumi: Sazinieties ar mums pa e-pastu, iesniedzot personu apliecinošu dokumentu. Atbilde 1 mēneša laikā (ja sarežģīti, var pagarināt par 2 mēnešiem).
Jums ir tiesības pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu.
Kā: Lielāko daļu informācijas varat mainīt tieši savā klienta kontā vai arī sazināties ar mums, lai veiktu nepieciešamās izmaiņas.
Jums ir tiesības pieprasīt savu personas datu dzēšanu šādos gadījumos:
Izņēmums: Šīs tiesības neattiecas uz gadījumiem, kad glabāšana ir nepieciešama, lai izpildītu juridisku pienākumu (piemēram, rēķinu glabāšana 10 gadus).
Jums ir tiesības pieprasīt, lai jūsu datu apstrāde tiktu ierobežota šādos gadījumos:
Jums ir tiesības iegūt savus personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un nosūtīt tos citam pārzinim, ja apstrāde pamatojas uz jūsu piekrišanu vai līguma izpildi.
Formāts: atkarībā no jūsu vēlmēm mēs sniegsim jūsu datus JSON vai CSV formātā.
Jums ir tiesības iebilst pret savu personas datu apstrādi, ja :
Izņēmums: Mēs varam turpināt apstrādi, ja pastāv pārliecinoši leģitīmi iemesli, kas ir svarīgāki par jūsu interesēm.
Ja apstrādes pamatā ir jūsu piekrišana, jūs varat to jebkurā laikā atsaukt, neietekmējot pirms atsaukšanas veiktās apstrādes likumību.
Noteikumi un nosacījumi: Jūs varat atteikties no biļetena saņemšanas savā kontā vai noklikšķinot uz atteikšanās saites katrā e-pastā. Jūs varat arī jebkurā laikā mainīt sīkfailu preferences.
Jums ir tiesības noteikt norādījumus par savu personas datu likteni pēc jūsu nāves. Ja nav direktīvu, jūsu mantinieki var izmantot noteiktas tiesības (piekļuve, labošana, dzēšana, ja nepieciešams).
Lai izmantotu jebkuru no šīm tiesībām, varat :
Nepieciešamie dokumenti: Lai pārbaudītu jūsu identitāti, pirms pieteikuma apstrādes drošības apsvērumu dēļ var tikt pieprasīta personu apliecinoša dokumenta kopija.
Atbildes laiks: Mēs apņemamies atbildēt uz jūsu pieprasījumu 1 mēneša laikā pēc tā saņemšanas. Šo termiņu var pagarināt vēl par 2 mēnešiem atkarībā no pieprasījumu sarežģītības un skaita.
Ja uzskatāt, ka jūsu personas datu apstrāde ir VDAR pārkāpums, jums ir tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai uzraudzības iestādei, jo īpaši tajā dalībvalstī, kurā ir jūsu pastāvīgā dzīvesvieta, darba vieta vai iespējamā pārkāpuma vieta.
Francijā : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) (Francijas Datu aizsardzības iestāde).
Adrese: 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Tālrunis: 01 53 73 22 22
Tīmekļa vietne : https://www.cnil.fr/fr/plaintes
Mēs izmantojam datus, lai uzlabotu jūsu lietotāja pieredzi, jo īpaši :
Svarīga informācija: Mēs neizmantojam pilnībā automatizētu lēmumu pieņemšanu (jo īpaši automātisku kredīta atteikumu), kas varētu radīt tiesiskas sekas attiecībā uz jums vai būtiski jūs ietekmēt. Visi svarīgie lēmumi (pasūtījumu apstiprināšana, atgriešanas apstrāde utt.) tiek pieņemti ar cilvēka līdzdalību.
Mūsu vietnē tiek izmantotas sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai uzlabotu jūsu pārlūkošanas pieredzi, analizētu datplūsmu un personalizētu saturu.
Sīkāku informāciju par sīkfailu izmantošanu, to mērķi, uzglabāšanas ilgumu un to pārvaldīšanu skatiet mūsu vietnē.Sīkfailu pārvaldības politika.
Mēs paturam tiesības jebkurā laikā mainīt šo konfidencialitātes politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē, pakalpojumos vai citu darbības, juridisku vai regulatīvu iemeslu dēļ.
Par jebkādām būtiskām izmaiņām tiks paziņots ar paziņojumu šajā lapā, norādot atjauninātu datumu "Pēdējo reizi atjaunināts". Aicinām jūs regulāri pārbaudīt šo lapu, lai uzzinātu par jebkādām izmaiņām.
Paziņojums par būtiskām izmaiņām : Ja mēs veiksim jebkādas būtiskas izmaiņas jūsu personas datu apstrādes veidā, mēs jūs par to informēsim pa e-pastu vai ar paziņojumu, kas būs redzams mūsu tīmekļa vietnē.
Plašāka informācija par personas datu aizsardzību:
Ja jums ir kādi jautājumi par šo konfidencialitātes politiku, jūsu personas datu apstrādi vai lai izmantotu savas tiesības, varat sazināties ar mums, rakstot uz :
E-pasts : contact@nomophone.fr
Pasta adrese: Arashev SARL (NomoPhone), 19-21 RUE DENIS PAPIN, 51100 REIMS, Francija.
Mēs apņemamies atbildēt uz visiem jūsu pieprasījumiem pēc iespējas ātrāk saskaņā ar RGPD noteiktajiem pienākumiem.