# Où vendre son téléphone au Luxembourg : les services de rachat comparés

> Argent ou bon d’achat, délai, envoi et contre-offre : les solutions de rachat et de reprise de téléphones au Luxembourg, comparées sur ce qu’elles annoncent vraiment.

- URL: https://nomophone.fr/fr/guides/marche/ou-vendre-son-telephone-luxembourg
- Comparatifs marché
- Mis à jour le 2026-10-08
- 6 min de lecture

## Chiffres clés

- Services comparés (hors NomoPhone) — 3
- Paient en argent (virement, PayPal ou espèces) — 1/3
- Bon d’achat ou remise uniquement — 2/3
- Annoncent un retour gratuit si vous refusez un nouveau prix — 3/3
- Paiement le plus rapide annoncé — Sous 48 heures après contrôle (POST Luxembourg)

## Les services de rachat comparés

Faits relevés sur les pages officielles de chaque service. « Non précisé » signifie que l’information n’y figure pas. Relevé le 8 octobre 2026.

| Service | Paiement | Délai de paiement annoncé | Envoi de l’appareil | Si vous refusez un nouveau prix | Appareils cassés |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| [Apple Trade In](https://www.apple.com/lu/shop/trade-in) (Reprise du fabricant) | Remise sur un achat neuf, bon d’achat ou carte cadeau [1] | Sous 5 jours ouvrés après contrôle [2] | Étiquette prépayée gratuite [3] | Retour gratuit [4] | Refusés [5] |
| [NomoPhone](https://nomophone.fr/fr/buyback) (Rachat en ligne · éditeur de ce guide) | Virement [6] | Sous 24 heures ouvrées après contrôle [6] | Étiquette prépayée gratuite [7] | Retour gratuit [8] | Acceptés [9] |
| [POST Luxembourg](https://www.post.lu/en/particuliers/mobile/mobile-buyback) (Reprise de l’opérateur) | Virement, remise sur un achat neuf [10] | Sous 48 heures après contrôle [11] | Étiquette prépayée gratuite [12] | Retour gratuit [13] | Acceptés [14] |
| [Tango](https://www.tango.lu/en/smartphone-trade-in) (Reprise de l’opérateur) | Remise sur un achat neuf — uniquement avec un achat neuf [15] | Immédiat [16] | En magasin [17] | Retour gratuit [18] | Acceptés [19] |

## Notre méthode

Cette page recense les services auxquels un particulier peut réellement s’adresser au Luxembourg pour vendre un smartphone d’occasion : sites de rachat en ligne, reprise des enseignes, fabricants et opérateurs. Pour chacun, nous avons lu les pages officielles — page de reprise, centre d’aide, conditions générales — le 8 octobre 2026, et n’avons retenu que ce qui y est écrit. Quand un service ne précise pas une information, le tableau l’indique au lieu de la deviner.

NomoPhone, qui publie ce guide, fait partie des services du tableau ; ses informations viennent de ses propres conditions générales de reprise. Nous ne comparons pas les prix : ils changent chaque jour et dépendent du modèle exact, de la capacité et de l’état. Demandez une estimation à deux ou trois services avant de vous décider.

Une erreur ou un changement ? Écrivez à [contact@nomophone.fr](mailto:contact@nomophone.fr) : nous corrigeons le tableau.

## Argent ou bon d’achat : le premier point à vérifier

Certains services vous paient en argent — par virement, PayPal ou en espèces en magasin. D’autres paient en bon d’achat, en carte cadeau ou en remise, à dépenser uniquement chez eux. Un bon d’achat vaut parfois un peu plus, mais il vous lie à une enseigne et peut expirer. Si vous ne comptez pas y acheter bientôt, l’argent reste en général la meilleure affaire, même quand le montant paraît plus bas.

Les reprises qui exigent l’achat d’un appareil neuf au même moment sont signalées « uniquement avec un achat neuf » : ce sont des remises, pas des ventes.

## La contre-offre : à lire avant d’envoyer

Tout service de rachat contrôle l’appareil à son arrivée. Si son état diffère de ce que vous avez déclaré — une rayure non signalée, une pièce qui n’est pas d’origine, un défaut que vous n’aviez pas vu —, il peut vous proposer un nouveau prix. Tout dépend alors de ce qui se passe si vous refusez : certains services vous renvoient l’appareil gratuitement, d’autres facturent le retour, d’autres ne le précisent pas.

La colonne « Si vous refusez un nouveau prix » indique ce que chaque service annonce. Décrivez l’état honnêtement et prenez quelques photos avant d’emballer le téléphone : c’est le moyen le plus simple d’éviter un litige.

## Avant de vendre : la liste de cinq minutes

- **Sauvegardez** vos photos, vos messages et vos applications de double authentification.
- **Déconnectez** votre compte iCloud (Localiser) ou votre compte Google ou Samsung : un téléphone verrouillé ne peut pas être racheté.
- **Retirez** vos cartes SIM et mémoire, et supprimez votre eSIM si vous n’en avez plus besoin.
- **Réinitialisez** le téléphone aux réglages d’usine.
- **Notez** l’IMEI (composez *#06#) et prenez quelques photos de l’état.

## Et la vente entre particuliers ?

Vendre à un autre particulier rapporte en général davantage, mais prend du temps — photos, annonce, questions, rendez-vous ou envoi — et vous expose aux arnaques au paiement. Un service de rachat paie moins, mais il vous donne un prix à l’avance et s’occupe du reste.

Les plateformes d’annonces les plus utilisées au Luxembourg sont notamment Luxbazar, Vinted, Facebook Marketplace.

## Sources

Chaque fait renvoie à la page où nous l’avons lu. Les prix ne sont pas comparés : ils changent chaque jour et dépendent du modèle et de son état.

1. **Apple Trade In** — “Échangez votre appareil en ligne. Bénéficiez d’un crédit sur votre prochain achat ou d’une Apple Gift Card.” — https://www.apple.com/lu/shop/trade-in
2. **Apple Trade In** — “le plus tôt nous pourrons vérifier son état et émettre votre crédit ou carte cadeau. Le traitement de votre crédit peut prendre 3 à 5 jours ouvrés.” — https://www.apple.com/lu/shop/trade-in
3. **Apple Trade In** — “Nous vous enverrons un kit de reprise prépayé ou vous recevrez par e-mail des instructions pour le dépôt.” — https://www.apple.com/lu/shop/trade-in
4. **Apple Trade In** — “si vous choisissez de refuser l’offre révisée en fonction de l’état de l’appareil, ce dernier vous sera retourné gratuitement.” — https://lu-appletradein.likewize.com
5. **Apple Trade In** — “Mon appareil est cassé. Puis-je le faire reprendre ? […] Pas par l’intermédiaire de ce site.” — https://lu-appletradein.likewize.com
6. **NomoPhone** — Conditions générales de reprise NomoPhone, art. 7.1 — https://nomophone.fr/fr/cgr
7. **NomoPhone** — Conditions générales de reprise NomoPhone, art. 5.3 — https://nomophone.fr/fr/cgr
8. **NomoPhone** — Conditions générales de reprise NomoPhone, art. 6.4, 8.1 — https://nomophone.fr/fr/cgr
9. **NomoPhone** — Conditions générales de reprise NomoPhone, art. 3.5 — https://nomophone.fr/fr/cgr
10. **POST Luxembourg** — “Bank transfer within 48 hours after validation, or instant deduction at an Espace POST.” — https://www.post.lu/en/particuliers/mobile/mobile-buyback
11. **POST Luxembourg** — “The trade-in amount is paid by bank transfer to your bank account within 48 hours after your phone has been inspected in the workshop by our partner Recommerce.” — https://www.post.lu/en/particuliers/support/telephonie-mobile/telephones/mobile-buyback/comment-et-quand-je-serai-paye
12. **POST Luxembourg** — “The prepaid shipping label is included in your file. You pay nothing.” — https://www.post.lu/en/particuliers/mobile/mobile-buyback
13. **POST Luxembourg** — “If you do not agree with the final price offered, you are free to decline it. In this case, your phone will be returned to you free of charge.” — https://www.post.lu/en/particuliers/support/telephonie-mobile/telephones/mobile-buyback/contestation-evaluation
14. **POST Luxembourg** — “Yes, damaged or broken phones can be traded in.” — https://www.post.lu/en/particuliers/support/telephonie-mobile/telephones/mobile-buyback/mobiles-endommages
15. **Tango** — “Have your device assessed and receive its value as a discount on your new device or your bill.” — https://www.tango.lu/en/smartphone-trade-in
16. **Tango** — “Hand in your smartphone immediately and complete the trade-in when purchasing your new device” — https://www.tango.lu/en/smartphone-trade-in
17. **Tango** — “Your device is assessed and traded in directly in store, with no complicated paperwork.” — https://www.tango.lu/en/smartphone-trade-in
18. **Tango** — “Accept the offer or receive a quote […] Request a quote and take time to decide.” — https://www.tango.lu/en/smartphone-trade-in
19. **Tango** — “Can I trade in a damaged phone? Yes, in some cases. A smartphone showing signs of wear or certain types of damage may still be eligible for trade-in.” — https://www.tango.lu/en/smartphone-trade-in

## FAQ

### Quels services paient en argent au Luxembourg ?

Dans notre tableau, les services qui annoncent un paiement par virement, PayPal ou en espèces sont : NomoPhone, POST Luxembourg. Vérifiez les conditions sur chaque site avant d’envoyer votre appareil.

### Que se passe-t-il si l’acheteur baisse le prix après contrôle ?

Le service vous adresse une contre-offre, que vous pouvez accepter ou refuser. Services qui annoncent un retour gratuit en cas de refus : Apple Trade In, NomoPhone, POST Luxembourg, Tango. Pour les autres, lisez les conditions avant d’envoyer : le retour peut être facturé, ou les conditions ne pas le préciser.

### Est-il sûr d’envoyer son téléphone par la poste ?

Avec un service établi, oui, à condition d’utiliser l’étiquette ou le mode d’envoi qu’il fournit et de garder le numéro de suivi. N’envoyez jamais un téléphone encore lié à votre compte iCloud ou Google, et gardez des photos de son état.

### Quand ces informations ont-elles été vérifiées ?

Le 8 octobre 2026, sur les pages officielles citées dans la partie Sources. Les conditions évoluent : confirmez toujours sur le site du service avant de vendre.

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- [Vendre son téléphone en Europe : les services de rachat des 27 pays de l’UE comparés](https://nomophone.fr/fr/guides/marche/etude-rachat-telephone-europe)